定制規則須知

1.毛坯定制屬於私人定制，不支持七天退換貨！ 付款並確認好加工的款式、尺寸等要求後，1小時內送工廠直接進入加工流程。 毛坯定制具有一定的賭石性質，主播會如實描述，但每個人對翡翠的種水和瑕疵的認知不同，起貨顏色也會有少許偏差，最終成品以實物為准。 由於定制手鐲是根據購買者的要求定制而成，對於尺寸、大小、款式等個性化要求我們會徵求您的同意後才會加工，手鐲開工後將不接受七天無理由退換貨。

 

2.毛料加工過程中會有損耗，不擴圈正常加工損耗在0.3-0.5左右，工廠師傅都是會盡最大保料加工。 但加工後的尺寸會因每人每款卡尺手工量測差距有所不同，與最終起貨成品尺寸會有0.3-1毫米的誤差，上下浮動屬正常現象。

 

3.毛坯起貨時間是在兩天左右。 加工具體速度可詢問客服。 加工完成後會通知您去直播間欣賞。

 

4.翡翠是天然的多晶體結構寶石，毛坯定制過程中會有小風險比如棉線，石紋，晶體、礦點、小紋裂等都是翡翠內部結構形成的，表面是無法完全看到和預知的，假如定制過程中出現以上問題一定要以平常心對待才能够選擇毛坯定制產品。 不屬於品質問題的範疇，不接受為此為由的退換貨要求。 完美主義慎拍。

 

5.不同的手機配寘的分辯率都會有一定的差別，而翡翠是多晶體結構，會受到環境光線的影響，直播間使用的是原相機監視器無美顏的直播，爭取呈現最接近實物的效果，但是無法保證百分百還原實物的顏色。

為了保證服務質量，優化您的購物體驗，避免不要的糾紛，定制規則請認真閱讀，感謝支持！

1. 退貨申請必須要在「收到商品起算七天內」提出申請（以系統或email時間為憑）。

2. 商品必須完整的【全新狀態（無使用過）】，包含主體與配件，包含配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，【如若產生折舊，則會有相關的整修費用】【全新狀態如有損壞恕不退費】（瑕疵品除外）。

3. 退貨申請完成後，請您將貨物回復原狀並寄回指定的退貨地點。

4. 如已有索取紙本發票請將發票寄回至：廣東省佛山市南海區平洲玉器街美承珠寶 會計部收。請保留掛號單據。

5. 請注意：申請退貨翌日起算15天，若因無法聯繫、商品未寄回無法完成退貨作業，將自動取消退貨申請，且不得再次申請。

1. 商品外盒請勿直接黏貼物流單寄送，請另加外包裝袋，避免破壞商品外盒或原包裝，影響您退貨的權益。

2. 請於退貨商品外包裝附上：姓名、電話、訂單編號、地址，以利退貨作業查詢。

1. 如已超過了七天猶豫期的退換貨時效，故該商品僅提供維修服務，敬請見諒！

2. 維修需自行負擔寄回商品的運費，維修廠商則會幫您負擔寄還商品的運費。